Comment puis-je annuler mon abonnement à Zoosk et me faire rembourser ? [Résolu] 2022

By Alexandre Martin

  1. Zoosk propose une politique qui renouvelle automatiquement les abonnements et les pièces à la date de renouvellement à venir.
  2. J’envisage de résilier mon abonnement, mais je ne veux pas utiliser tous mes crédits restants avant de le faire. Comment puis-je annuler ou désactiver mon compte ?
  3. Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement à Zoosk, mais vous pouvez désactiver votre compte en allant dans les paramètres d' »Abonnement » et en choisissant « Annuler l’abonnement ».
  4. En cliquant sur cette option, vous empêcherez l’exécution de toute transaction future jusqu’à ce que vous activiez à nouveau le compte.

Questions fréquemment posées :

Comment puis-je annuler mon abonnement à Zoosk ?

Ouvrez votre navigateur mobile, allez sur zoosk.com et connectez-vous à votre compte Zoosk.Appuyez sur les 3 lignes dans le coin supérieur gauche.Appuyez sur Annuler l’abonnement sous Votre profil et suivez les instructions.

Comment puis-je me plaindre à Zoosk ?

Si vous souhaitez les joindre par téléphone, vous pouvez les joindre au 888-939-6675. Vous pouvez également leur envoyer un fax au 415-520-5202Si vous voulez les contacter par téléphone en utilisant le numéro « 888 939 6755 » ou si vous devez avoir accès à un télécopieur, appelez le 415 520 5202

Pourquoi ne puis-je pas supprimer mon compte Zoosk ?

Si vous souhaitez supprimer votre compte Zoosk, vous devez d’abord le désactiver sur le site Web. Toutefois, si vous souhaitez uniquement désactiver votre compte sans le supprimer définitivement, il vous suffit de supprimer l’accès de Zoosk sur Facebook et une communication avec le service clientèle sera suffisante pour la suppression.

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