Comment puis-je annuler mon compte Scribd ? [Résolu] 2022

By Alexandre Martin

  1. Pour annuler votre adhésion.
  2. Connectez-vous à votre compte Scribd.
  3. Cliquez sur « Fin de l’adhésion ».
  4. Ou « Annuler l’adhésion ».

Vous pouvez annuler votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte et en cliquant sur le lien « Annuler mon abonnement ». En cas d’annulation, l’accès à Scribd sera immédiatement désactivé. Si vous annulez votre abonnement plus de 7 jours après avoir souscrit à un abonnement mensuel ou plus de 30 jours après avoir souscrit à tout autre abonnement, nous ne vous rembourserons pas votre argent.

J’ai une autre question sur l’annulation de mon compte Scribd. Puis-je obtenir de l’aide ?

Nous sommes désolés que vous souhaitiez mettre fin à votre relation avec nous. Malheureusement, nous ne pouvons rien ajouter à nos conditions d’utilisation, car elles y sont clairement énoncées.

Ne puis-je pas simplement passer d’un plan à un autre au lieu d’annuler ? Ne puis-je pas simplement rétrograder de Premium à Premium-Free ?

Vous pouvez uniquement rétrograder vers le même plan que celui auquel vous avez souscrit sur notre site web. Si le même plan n’est plus disponible, vous ne pourrez pas annuler. Veuillez noter que si vous effectuez une mise à niveau à partir d’un essai gratuit ou d’une promotion et que vous n’annulez pas avant votre prochaine date de facturation, vous serez facturé selon la méthode de paiement sélectionnée dans votre dossier au moment de votre mise à niveau, conformément à nos conditions d’utilisation.

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Je suis actuellement en dehors de mon contrat et je voudrais annuler mon abonnement à Scribd car je ne souhaite plus le payer. Que dois-je faire ?

Puisque votre compte a été créé et facturé alors que vous étiez dans une période de crédit valide, vous devez adhérer à ses conditions jusqu’à son expiration. Vous pouvez annuler à tout moment, mais pour éviter tout doute, même si vous ne souhaitez pas être facturé après l’expiration de votre période de crédit en cours, vous devez rester abonné jusqu’à la fin de ce cycle de facturation. Vous ne pouvez résilier votre compte avant l’annulation que si nous résilions notre accord avec vous conformément à nos conditions d’utilisation.

J’ai des difficultés à résilier mon abonnement à Scribd depuis mon appareil Android. Comment puis-je obtenir de l’aide ?

Si vous rencontrez un problème sur votre appareil Android, veuillez nous envoyer un courriel directement à android@scribd.com afin que nous puissions vous aider à résoudre votre problème immédiatement. Veuillez noter qu’en raison du volume d’e-mails que nous recevons chaque jour, il se peut que nous prenions un peu plus de temps pour vous répondre, car c’est le seul moyen que nous ayons pour contacter nos utilisateurs.

Ma question relative à la confidentialité et à la sécurité n’est pas traitée dans la section des questions fréquemment posées. Pouvez-vous m’aider ?

Nous sommes désolés que votre question ne puisse trouver de réponse dans la Foire aux questions et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément causé. Veuillez nous envoyer un courriel directement à l’adresse privacy@scribd.com afin que nous puissions examiner votre problème immédiatement. Veuillez noter qu’en raison du volume d’e-mails que nous recevons chaque jour, il se peut que nous prenions un peu plus de temps pour vous répondre, car c’est le seul moyen que nous ayons pour contacter nos utilisateurs.

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Scribd est une bibliothèque numérique où l’adhésion est payante et où le contenu des livres électroniques est gratuit. L’application de lecture Scribd permet d’accéder à plus d’un million d’ebooks, de livres audio, de bandes dessinées, de partitions et à des milliers de journaux dans notre bibliothèque (disponible en anglais uniquement).

L’application offre un accès illimité à tous les documents de l’abonnement Scribd pendant la durée de votre abonnement. Vous pouvez lire ou écouter partout où vous allez. Consultez des livres sur votre téléphone pendant vos trajets quotidiens, écoutez de la musique sur votre iPad pendant vos séances de sport ou lisez des bandes dessinées sur votre tablette lorsque vous vous détendez à la maison. Les documents sont classés par catégorie et par titre pour faciliter la navigation. C’est comme si vous aviez une librairie géante et des centaines de médiathèques à portée de main !

Questions fréquemment posées :

Puis-je annuler scribd après l’essai gratuit ?

Vous pouvez résilier un abonnement par le biais des paramètres de votre compte après vous être connecté au site ou à l’application, ou en envoyant un courriel à support@scribd.com, à partir du site Web d’assistance de Scribd.

Comment puis-je supprimer mon compte Scribd 2021 ?

Connectez-vous à votre compte Scribd et faites défiler la page jusqu’à ce que vous voyiez « Supprimer votre compte », puis cliquez dessus.

Comment puis-je annuler mon abonnement en ligne ?

Vous pouvez annuler votre abonnement en ouvrant l’application Google Play et en cliquant sur Abonnements dans le menu supérieur. Sélectionnez celui que vous souhaitez annuler, puis appuyez sur Annuler l’abonnement. Suivez ces instructions pour terminer l’annulation.

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