Comment puis-je fermer mon compte JCPenney ? [Résolu] 2022

By Alexandre Martin

  1. Vous pouvez annuler votre carte de crédit JCPenney en appelant les services de crédit au 1-800-542-0800. Comme pour la fermeture d’autres cartes de crédit, cela aura probablement un impact sur votre pointage de crédit. Vous devriez y réfléchir à deux fois avant de le faire, d’autant plus que cette carte ne comporte pas de frais annuels.

Vous pouvez fermer votre compte JCPenney en envoyant ou en remettant une demande écrite à :

Service clientèle de JCPenney, PO Box 931210, El Paso TX 88593-1210. Veuillez inclure les informations suivantes dans votre lettre : nom et adresse complets ; date de naissance (pour les titulaires de comptes conjoints) ; tous les numéros de carte de crédit que vous avez chez nous * ; numéro de sécurité sociale (SSN) pour les comptes SSN/EIN uniquement (le cas échéant) ; solde impayé de votre/vos compte(s)* ; date de votre dernier achat chez nous* ; raison de la fermeture de votre/vos compte(s) ; et numéro d’acheminement bancaire et numéro de compte chèque ou d’épargne pour les remboursements par dépôt direct. Si vous demandez un chèque de remboursement, veuillez envoyer la lettre au service clientèle de JCPenney, PO Box 931210, El Paso TX 88593-1210.

Vous contacter par téléphone est une partie importante de nos efforts de service à la clientèle et une pratique commerciale nécessaire pour assurer l’exactitude des informations que vous nous fournissez. Par conséquent, le fait d’inclure votre numéro de téléphone personnel par écrit peut limiter votre capacité à fermer un compte sans parler d’abord à quelqu’un. Si vous préférez ne pas inclure votre numéro de téléphone par écrit, veuillez contacter le 1-800-322-1189 (1-888-814-5989 pour TDD/TTY) du lundi au vendredi de 6h00 à 23h30 CST ou le samedi de 7h00 à 21h00 CST ou le dimanche de 9h00 à 21h00 CST et nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre demande.

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Nous vous rappelons que vous pouvez toujours nous appeler directement au 1-800-322-1189 (1-888-814-5989 pour TDD/TTY) ou vous rendre dans une succursale si vous préférez discuter de la fermeture d’un compte en personne. Vous pouvez également envisager d’utiliser les services bancaires en ligne pour mettre à jour vos renseignements personnels.

Questions fréquemment posées :

Comment puis-je fermer mon compte en ligne JCPenney ?

Nous sommes désolés que vous souhaitiez fermer votre compte Primes JCPenney. Nous le supprimerons de notre système comme vous l’avez demandé. Veuillez appeler le service clientèle de JCPenney au 1- 888-JCP-RWDS (1-888-527-7937).

La fermeture d’une carte de crédit nuit-elle à votre crédit ?

Vous pouvez annuler une carte de crédit sans nuire à votre score, mais vous devez rembourser les soldes de la carte avant de l’annuler. La fermeture d’une carte de crédit n’aura pas d’incidence sur votre historique et n’aura pas d’effet sur votre crédit en général.

Puis-je utiliser ma carte de crédit JCPenney chez Walmart ?

Vous ne pouvez pas utiliser votre carte de crédit JCPenney pour des transactions en espèces. La carte n’est pas conçue pour être utilisée comme une ligne de crédit, ce qui est heureux car cela coûte cher.

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