Comment retirer ma carte de crédit de Crunchyroll ? [Résolu] 2022

By Alexandre Martin

  1. Afin d’annuler votre carte de crédit pour les achats en magasin, allez ici et cliquez sur le bouton « supprimer la carte ». Si vous devez annuler le renouvellement automatique de votre compte, allez ici -> ‘/acct page’ -> et cliquez sur le bouton « Cancel Membership Renewal » (ou similaire – il n’est pas visible pour moi), puis suivez les instructions !

Vous pouvez supprimer les informations de votre carte sur Crunchyroll.com en visitant ce lien : http://www.crunchyroll.com/freetrial/?action=prefs_creditcard et en sélectionnant « supprimer » dans la zone CREDIT CARD. Cette opération désactivera le renouvellement automatique de votre abonnement Crunchyroll mais n’annulera ni ne remboursera les frais des abonnements passés et des offres en cours sur votre compte.

Si vous avez un plan Premium actif qui est en cours d’essai gratuit, nous ne désactivons pas le renouvellement automatique pendant la période d’essai gratuit. Pour supprimer les informations relatives à votre carte de crédit à ce moment-là, veuillez contacter notre équipe d’assistance en indiquant la carte utilisée pour le paiement afin qu’elle puisse la désactiver manuellement.

Questions fréquemment posées :

Comment supprimer les informations relatives à ma carte de crédit sur Crunchyroll ?

Si vous devez supprimer une carte de crédit utilisée pour des achats en magasin, cliquez ici et sélectionnez la dernière option. Si vous devez annuler votre compte, allez sur la page /acct et cliquez sur le bouton « Annuler le renouvellement de l’adhésion ».

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Comment supprimer un paiement sur Crunchyroll ?

1. Connectez-vous à Paypal.com pour gérer vos frais Crunchyroll. 2. Sélectionnez l’option « Gérer les paiements Crunchyroll » dans la fenêtre « Détails de la facturation ».

Pourquoi ne puis-je pas annuler mon abonnement à Crunchyroll ?

Il y a une transaction en cours sur votre compte et elle peut nécessiter une attention supplémentaire.

Crunchyroll est-il sûr pour les cartes de crédit ?

Crunchyroll n’expose pas les données de la carte de crédit aux propriétaires du compte d’une manière utilisable.

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