Comment se débarrasser de TrapCall ? [Résolu] 2022

By Alexandre Martin

  1. Pour désactiver temporairement ou définitivement TrapCall.
  2. Sur votre téléphone.
  3. visitez www.deactivatemyphone.com.
  4. qui est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour s’assurer que TrapCall a été entièrement désactivé de votre appareil.

TrapCall générait au moins 1 200 dollars par mois pour la personne qui a initialement construit et hébergé le service. Il reste à voir quel pourcentage de ce revenu servira à payer les honoraires des avocats des défendeurs.

Mais ces dollars ne viennent pas sans un coût : TrapCall n’est pas fiable, il est difficile à gérer et son volume d’appels est élevé. Et il semble que personne n’ait jamais réfléchi à la manière de se débarrasser de TrapCall. Si vous avez un compte TrapCall actif quelque part sur votre téléphone ou votre boîte vocale, il n’y a aucun moyen d’y accéder, à moins que vous ne disposiez encore des informations relatives à votre compte lorsque vous vous êtes inscrit. Si ce n’est pas le cas, bonne chance pour trouver une personne de TrapCall prête à vous aider, car cela signifie que la société a dû garder quelqu’un pour le faire.

De plus, TrapCall est passif. Il capture les appels entrants et les laisse sur votre messagerie vocale pour que vous puissiez les écouter plus tard. Si vous ne l’utilisez pas et ne prévoyez pas de l’utiliser à nouveau, qu’êtes-vous censé faire de ces appels ? Bien sûr, vous pouvez les télécharger sous forme de fichiers .wav sur le site Web de TrapCall ou demander qu’un CD audio vous soit envoyé par la poste, mais c’est du travail et cela n’aurait pas dû être nécessaire en premier lieu.

Vous ne pouvez pas non plus demander à TrapCall de ne pas enregistrer certains numéros de téléphone : Une fois que votre compte a capturé les appels sortants d’un numéro, peu importe que ce numéro soit privé ou qu’il ait changé – tous les appels sortants de cette ligne sont capturés, sauf si vous demandez à TrapCall de faire autrement.

La seule façon de se débarrasser d’un compte TrapCall actif est de modifier le message d’accueil de votre messagerie vocale et de demander au numéro associé à votre compte d’appeler d’un autre téléphone, ou de modifier ce même numéro sur le site Web de TrapCall et de payer un nouveau code d’activation afin de pouvoir configurer à nouveau le service si vous en avez besoin. Mais comme nous l’avons dit plus haut, tout le monde déteste TrapCall, y compris les entreprises qui l’utilisent, ce qui fait qu’il est assez difficile de trouver quelqu’un pour répondre aux appels du service clientèle. Et ils sont chers : Au moins 1 $ par appel entrant enregistré après les 15 premières minutes d’installation, plus 7,99 $ pour chaque CD envoyé chaque mois.

Nous avons quelques suggestions….

1 : Changez le message d’accueil de votre boîte vocale. Si vous voulez conserver le service, nous n’allons pas vous en empêcher : Changez le message d’accueil de votre boîte vocale et dites « Ceci n’est pas un répondeur » avant tous les messages d’accueil qui suivent. Ne mettez qu’un seul numéro sur ce message d’accueil, de préférence pour un téléphone résidentiel ou mobile où vous pouvez utiliser les mêmes fonctions de blocage d’appel que celles disponibles sur les téléphones fixes. Vous pouvez également utiliser le numéro de votre entreprise s’il figure dans la base de données d’identification de l’appelant de l’opérateur – de nombreux clients sont prêts à payer un supplément chaque mois pour voir quelles entreprises les appellent et qui les a appelés dans le passé. Cette option est imparfaite mais reste meilleure que le service TrapCall original.

2 : Changez le message d’accueil de votre boîte vocale et achetez un nouveau code d’activation . Au lieu de communiquer les informations de votre ancien compte, achetez un nouveau code d’activation. Vous pouvez le faire directement sur le site Web de TrapCall, où vous pourrez également écouter les appels que vous avez enregistrés. Cependant, cette option vous coûtera 30 $ – 7 $ par mois plus des frais de configuration uniques – sans compter le prix des numéros courts, qui sont généralement vendus par paquets de 1 000 ou plus à environ 20 $ chacun s’ils sont achetés directement auprès de l’opérateur. Si vous avez besoin d’un CD audio envoyé par la poste chaque mois au lieu de simplement télécharger des fichiers par courrier électronique – probablement parce que vous voulez que les copies soient stockées hors site – cela vous coûtera 7,99 $ de plus par mois.

3 : Appelez TrapCall et dites-leur de cesser de retenir vos appels en violation de la loi sur la protection des consommateurs de téléphones. Si vous avez besoin d’aide pour faire cela ou si vous avez d’autres questions, envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante : tips at consumerist dot com – nous vous ferons même savoir si quelqu’un lit encore nos rubriques de conseils juridiques ici. Cette option ne vaut peut-être pas la peine pour tout le monde – surtout pour ceux qui ne détestent pas déjà suffisamment TrapCall – mais nous pensons qu’elle pourrait valoir le coup pour quelques clients impliqués dans des affaires en cours contre la société actuellement… et pour ceux qui en ont assez de recevoir des messages vocaux de personnes et de sociétés qu’ils ont réussi à éviter au cours des six dernières années.

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À partir d’aujourd’hui, TrapCall n’accepte plus de nouveaux clients sur son site Web. L’entreprise a également supprimé tous les liens de téléchargement de son site et a commencé à facturer 30 dollars par code d’activation, plus 7,99 dollars de frais de port (même si vous n’en achetez qu’un). Nous continuerons à publier nos conseils précédents au cas où quelqu’un les souhaiterait, mais nous recommandons à tout le monde de passer à Google Voice, qui permet de bloquer gratuitement les appels entrants et peut même bloquer automatiquement les appels sortants en les acheminant via les serveurs de Google avant que vous n’ayez la possibilité de répondre. Vous pouvez également envoyer des messages vocaux par courrier électronique ou demander à Google de transcrire vos messages vocaux sous forme de texte afin de faciliter la recherche de mots clés – deux fonctions qui vous coûteront cher avec TrapCall si vous souhaitez les utiliser.

Enfin, nous aimerions rappeler aux personnes qui prévoient d’utiliser TrapCall pour s’assurer que d’autres personnes ne verront jamais leur numéro de téléphone personnel que cela ne fonctionne plus vraiment de cette façon : Tout client qui a conservé des enregistrements des messages d’accueil de votre messagerie vocale pourra utiliser ces enregistrements contre vous – ils ont une preuve juste là, dans leur boîte vocale !

D’une manière ou d’une autre, nous doutons que quiconque ait besoin de vous rappeler après avoir reçu un enregistrement de votre boîte vocale soit prêt à payer 7 dollars par mois en plus du coût des numéros courts ou des services traditionnels d’identification de l’appelant – ce qui rend TrapCall non seulement coûteux mais aussi extraordinairement inefficace.

Comme pour le service d’origine, TrapCall ressemble davantage à l’idée que se fait un jeune de 13 ans de ce à quoi devrait ressembler une entreprise qu’à un produit destiné à un usage quotidien. Nous laissons aux lecteurs le soin de décider s’ils sont d’un avis différent ou s’ils partagent notre opinion ; consultez les commentaires ci-dessous si vous avez des idées sur cette dernière mise à jour. La meilleure façon de les faire entendre (et de s’assurer qu’ils resteront en place) est de voter avec vos pieds et de commencer à utiliser autre chose à la place.

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TrapCall a annoncé aujourd’hui qu’il allait également commencer à « communiquer les informations relatives aux utilisateurs, y compris les noms et les numéros de téléphone, à toute personne qui paie 5 dollars par mois ou plus pour un service d’abonnement ». Les personnes qui appellent auront également la possibilité d’écouter les messages de la messagerie vocale, qui pourront être écoutés à la vitesse 1/8 en composant *3 sur leur téléphone portable après avoir appelé. Une fois de plus, nous ne savons pas vraiment ce que les gens voient dans ce service – mais si vous pensez que quelqu’un pourrait trouver ce service utile (ou si vous voulez simplement vous venger d’un collègue ou d’un ex-ami), vous pouvez vous inscrire ici .

Nous sommes d’accord avec l’auteur de la lettre qui a souligné que ce n’est pas un excellent moyen de mettre fin au harcèlement des télévendeurs ; comme nous l’avons noté dans notre premier article sur TrapCall, il est pratiquement impossible de savoir si une entreprise appelle à partir d’un système automatisé ou d’un véritable être humain. Et il y a aussi le petit problème de se faire facturer 7 $ par mois plus quelques frais supplémentaires chaque fois que quelqu’un vous appelle – rappelez-vous, si votre identification d’appelant montre trapcall@XXX-XXX-XXXX, vos appelants vont savoir d’où viennent ces frais et seront plus susceptibles de continuer à vous appeler à toute heure du jour et de la nuit parce qu’ils…

Questions fréquemment posées :

Comment supprimer TrapCall ?

Ouvrez d’abord l’application Google Play, puis appuyez et maintenez enfoncée l’icône du menu hamburger dans le coin supérieur gauche jusqu’à ce qu’une fenêtre contextuelle apparaisse : Reveal No Caller ID et choisissez « uninstall ».

Comment puis-je me désabonner de l’identification de l’appelant ?

Ouvrez l’application Voix. En haut à gauche, appuyez sur Menu – Paramètres – Appels pour moi. Activez ou désactivez l’identification de l’appelant anonyme pour contrôler l’affichage de votre numéro de téléphone lorsque vous passez un appel.

TrapCall peut-il avoir tort ?

TrapCall peut identifier les appels qui ont été bloqués mais ne peut pas les débloquer. Les numéros falsifiés sont impossibles à identifier et à démasquer. Ils doivent donc être traités comme n’importe quel autre appel que vous pourriez recevoir.

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