Puis-je annuler mon adhésion à Barnes and Noble ? [Résolu] 2022

By Alexandre Martin

  1. Vous pouvez annuler votre adhésion en : (i) en contactant les services aux membres par téléphone au 1-866-238-7323, via le web à help.barnesandnoble.com, ou en présentant votre carte à un représentant du service clientèle dans un magasin Barnes & Noble.

Adhésion à Barnes & Noble

Oui. Vous bénéficiez toujours d’une garantie de remboursement de 30 jours sur vos achats chez BarnesAndNoble.com, et vous pouvez annuler votre abonnement en appelant le 1-800-THE-BOOK (1-800-843-2665). Ce numéro est accessible de 8 h à 21 h, heure normale du Pacifique.

Si vous retournez de la marchandise achetée en ligne qui pourrait être renvoyée dans nos magasins de détail, veuillez renvoyer l’article en personne dans un magasin près de chez vous pour un service plus rapide et pour éviter les frais d’expédition. Si vous expédiez des livres au lieu de les retourner dans un magasin ou si vous les postez vous-même, nous déduirons automatiquement les frais d’expédition initiaux lors du remboursement de votre commande. Pour garantir un service plus rapide et éviter tout frais d’expédition supplémentaire, veuillez envoyer les retours via l’étiquette de retour pré-imprimée incluse dans votre e-mail de confirmation d’expédition. Pour un service plus rapide, utilisez UPS ou un transporteur traçable et indiquez votre numéro de commande et votre nom sur l’adresse de retour.

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Vous recevrez un courriel confirmant la réception des articles que vous retournez, accompagné d’un numéro de suivi. Tout remboursement applicable sera traité dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables.

Si vous avez des problèmes pour retourner un article acheté en ligne, n’hésitez pas à nous contacter au 1-866-862-5943 ou à nous envoyer un courriel à bnreturns@email.barnesandnoble.com . Pour plus d’informations sur notre politique de retour, cliquez ici .

Pour toute aide supplémentaire concernant votre adhésion ou le retour d’articles achetés sur BN.com, appelez le 1-800-THE-BOOK (1-$843-2665). Ce numéro est accessible de 8 h à 21 h, heure normale du Pacifique.

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En ce qui concerne votre adhésion à BN.com, vous bénéficiez toujours d’une garantie de remboursement de 30 jours sur les achats effectués sur BN.com et vous pouvez annuler votre adhésion en appelant le 1-800-THE-BOOK (1-$843-2665). Ce numéro est accessible de 8 h à 21 h, heure normale du Pacifique.  Cette adresse électronique est protégée contre les spambots. Vous devez activer JavaScript pour la visualiser.

Questions fréquemment posées :

Quelle est la durée d’un abonnement à Barnes and Noble ?

Lorsque vous achetez une adhésion à Barnes & Noble, le compte est actif pendant exactement un an. Par exemple, si vous vous inscrivez au programme d’adhésion de Barnes & Noble le 11 avril, votre compte expirera le 10 avril.

Barnes and Noble renouvelle-t-il automatiquement son adhésion ?

Lorsque vous vous inscrivez à l’adhésion d’un magasin, votre compte est automatiquement renouvelé chaque année. Votre transaction sera facturée sur la carte de crédit ou de débit fournie lors de votre inscription ou mise à jour depuis.

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Comment puis-je obtenir un remboursement de la part de Barnes and Noble ?

Pour retourner un article dans les 30 jours, veuillez apporter votre reçu dans n’importe quel magasin Barnes & Noble pour un remboursement sous la forme originale du paiement.

Pourquoi Barnes and Noble est si cher ?

Selon US News, B&N a déclaré dans un article qu’il augmentait le prix de ses livres pour assurer le revenu des écrivains et empêcher Amazon de devenir un monopole.

Quels sont les avantages d’une adhésion à Barnes and Noble ?

Inscrivez-vous pour recevoir des réductions sur les livres, la livraison gratuite pour les commandes qualifiées, 40 % de réduction sur certains best-sellers en magasin, 10 % de réduction sur les achats et bien plus encore.

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